VITAS AI
VITAS GmbH
KI-Telefonassistent für Anrufannahme, Terminbuchung und Kundenservice-Qualifizierung (Deutsch).
MitteldeutschlandKundenserviceSaaS / Abo
Ersetzt: Google Contact Center AI · Five9 · Amazon Connect …
Parloa
Parloa GmbH
DeutschlandKundenservice, Telefonie & VoiceEnterprise / Projekt
KI-Voice- und Conversational-Agent-Plattform für Contact Center (Design, Test, Scale, Optimize), ISO-27001/DORA-konform.
Zur AnbieterseiteSteckbrief
- Anbieter
- Parloa GmbH
- Sitz
- Deutschland
- Einordnung
- DeutschlandAnbieter mit Sitz in Deutschland.
- Lizenzmodell
- SaaS (Enterprise)
- Betrieb
- EU-Cloud
Quelle: https://www.parloa.com/ · zuletzt geprüft am 2026-08-16
Einordnung im Markt
Tritt an die Stelle von
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Cognigy.AI
Cognigy GmbH (seit 09/2025 Tochter der NICE Ltd., USA/Israel)
Omnichannel Voice- & Chatbots für komplexe Kundendienst-Workflows.
DeutschlandKundenserviceEnterprise / Projekt
Ersetzt: Zendesk · Freshdesk · Intercom
Userlike
Lime Connect (Userlike) GmbH, Teil der Lime Technologies AB (Schweden)
Seit 09/2025 umbenannt in "Lime Connect" (Konzernmutter Lime Technologies AB, Schweden). KI-Chatbots für Kundenservice mit DSGVO-Compliance.
DeutschlandKundenserviceSaaS / Abo
Ersetzt: Zendesk · Intercom · Drift