Cognigy.AI

Cognigy GmbH (seit 09/2025 Tochter der NICE Ltd., USA/Israel)

DeutschlandKundenservice, Telefonie & VoiceEnterprise / Projektab 2000 €/Monat

Omnichannel Voice- & Chatbots für komplexe Kundendienst-Workflows.

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Steckbrief

Anbieter
Cognigy GmbH (seit 09/2025 Tochter der NICE Ltd., USA/Israel)
Sitz
NRW, Düsseldorf, Deutschland
Einordnung
DeutschlandAnbieter mit Sitz in Deutschland.
Lizenzmodell
Enterprise SaaS (ab ~2.000 USD/Monat)
Betrieb
EU-Cloud

Quelle: https://www.cognigy.com/de · zuletzt geprüft am 2026-08-16

Einordnung im Markt

Tritt an die Stelle von

ZendeskFreshdeskIntercom

Weitere europäische Optionen

VITAS AIUserlike

Quelloffene Optionen

Rasa (Open-Source-Chatbot)

Ebenfalls eine Antwort auf Zendesk

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